ডেটা এক্সপোর্ট ও বহনযোগ্যতার বিবরণ

ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনি আপনার ডেটা যাচাই বা একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। পণ্যটিতে বর্তমানে কী কী সুবিধা রয়েছে এবং কীভাবে অনুরোধ জানাতে হবে তা নিচে ব্যাখ্যা করা হলো।

আপনি বর্তমানে নিজেই যা এক্সপোর্ট করতে পারেন

• একক ডকুমেন্ট Markdown, PDF, DOCX বা প্লেইন টেক্সট হিসেবে এক্সপোর্ট করা যেতে পারে (ডকুমেন্টের বিষয়বস্তুর ওপর নির্ভর করে)।
• উপস্থাপনাগুলো স্লাইড ইমেজ বা প্রেজেন্টেশন ফাইল হিসেবে এক্সপোর্ট করা যেতে পারে।

যা এখনও অন্তর্নির্মিত নয়

বর্তমানে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্টের «এক-ক্লিকে সব জিপ ফাইল» তৈরি করার ব্যবস্থা নেই (যার মধ্যে মূল ডেটাবেস ফাইল, সমস্ত ট্রান্সক্রিপশন, টিম এবং AI কথোপকথন অন্তর্ভুক্ত)। আপনার যদি আরও সম্পূর্ণ অনুলিপির প্রয়োজন হয়, আমাদের ইমেলের মাধ্যমে জানান; আমরা ম্যানুয়ালি সহায়তা করব এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আমাদের কাছে সংরক্ষিত ও প্রযুক্তিগতভাবে এক্সপোর্টযোগ্য ডেটা সরবরাহ করব।

কীভাবে আবেদন করবেন

অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার জন্য ইমেইল পাঠানোর প্রয়োজন নেই, সরাসরি "সেটিংস → অ্যাকাউন্ট → অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন"-এ গিয়ে সম্পন্ন করতে পারবেন (গোপনীয়তা নীতি দেখুন)। তুলনামূলক সম্পূর্ণ ডেটা কপির জন্য আবেদন করতে অ্যাকাউন্টের ইমেইল থেকে support@albireus.com ঠিকানায় "Data export" বিষয় লিখে এবং কোন কোন ডেটা প্রয়োজন তা উল্লেখ করে মেইল পাঠান। আমরা প্রথমে অ্যাকাউন্ট যাচাই করব।

যা অন্তর্ভুক্ত করা সম্ভব নয়

• আপনার নিজস্ব API কি যা কেবল আপনার ব্রাউজারেই সংরক্ষিত থাকে।
• তৃতীয় পক্ষের মডেল সরবরাহকারীদের নিজস্ব সার্ভার লগ।
• আপনার প্রত্যাহার করা পাবলিক লিঙ্কের বিষয়বস্তু (লিঙ্ক নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে অন্য কেউ তা খুলতে পারবে না)।
• তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু যা আপনার মালিকানাধীন নয়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরেও যা সংরক্ষিত থাকবে

কর আইন অনুযায়ী যেসব বিলিং রেকর্ড সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক (অর্ডার নম্বর, পরিমাণ এবং পেমেন্ট স্ট্যাটাস), সেগুলো আইনি মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে এবং অ্যাকাউন্টের সাথে ডিলিট করা যাবে না। Paddle-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করা ইনভয়েস ও রসিদ Paddle তাদের নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে, যা রসিদের ইমেইল বা "সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা" থেকে দেখা যাবে। এছাড়া বাকি সমস্ত বিষয়বস্তু ডিলিটের অনুরোধের ১৪ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে, ব্যাকআপ কপি সর্বোচ্চ আরও ৩০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হবে (গোপনীয়তা নীতি দেখুন)।