পরিষেবার শর্তাবলী

Albireus ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। সাইন আপ করার সময় বা ওয়ার্কস্পেসে প্রবেশকালে চেকবক্সে টিক দিয়ে এবং নিশ্চিত বাটনে চাপ দিয়ে আপনার সম্মতি প্রদান করা হয়। Google সাইন-ইন স্ক্রিন কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য ব্যবহৃত হয়, যা এই শর্তাবলীর বিকল্প বা প্রতিস্থাপন নয়।

অপারেটর

এই পরিষেবাটি Lin Chen Yu (ব্র্যান্ড নাম Albireus) দ্বারা পরিচালিত। যোগাযোগের ইমেল: support@albireus.com।

সার্ভিসের বিবরণ

Albireus একটি নলেজ ওয়ার্কস্পেস প্রদান করে: ডকুমেন্টস, প্রতিলিপি, ডেটাবেস, গবেষণা, প্রেজেন্টেশন এবং সম্পর্কিত AI ফিচারসমূহ। ফিচারগুলো ক্রমাগত আপডেট করা হয় এবং কিছু ফিচার পরিবর্তিত বা বন্ধ হতে পারে। দয়া করে এটিকে একমাত্র ব্যাকআপ হিসেবে নির্ভর করবেন না।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টটি Google সাইন-ইন দ্বারা নির্ধারিত, তাই অনুগ্রহ করে সেই Google অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিজে বজায় রাখুন।

আপনার কন্টেন্ট

ডকুমেন্ট, অডিও, ছবি এবং অন্যান্য আপলোড করা সামগ্রীর কপিরাইট ও অন্যান্য অধিকার আপনারই থাকবে। পরিষেবাটি চালু রাখতে, আমাদের প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে সেই সামগ্রী হোস্ট করার, রূপান্তর করার, প্রতিলিপি তৈরি করার, অনুসন্ধানের ভেক্টর তৈরি করার এবং আপনার শেয়ারিং সেটিংস অনুযায়ী অন্যদের দেখানোর অনুমতি দিচ্ছেন। আপনি সামগ্রী বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে এই অনুমতি সমাপ্ত হবে।

পেইড প্ল্যান এবং AI পয়েন্ট

• বর্তমানে চারটি প্ল্যান রয়েছে: Free, Plus, Pro এবং Ultra। Plus, Pro এবং Ultra প্রতি মাসে নির্দিষ্ট পরিমাণ AI পয়েন্ট প্রদান করে; Free প্ল্যানে এককালীন ট্রায়াল পয়েন্ট দেওয়া হয়।
• সাইন-আপের সময় প্রদত্ত ট্রায়াল পয়েন্ট এবং প্রচারমূলক পয়েন্ট ইস্যু করার তারিখ থেকে এক বছরের জন্য বৈধ; নতুন কেনা টপ-আপ পয়েন্ট পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার তারিখ থেকে ৯০ দিনের জন্য বৈধ। মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত পয়েন্ট বাতিল হয়ে যাবে এবং পুনরায় ইস্যু করা হবে না। এই পরিবর্তনের আগে জমা হওয়া টপ-আপ পয়েন্টগুলোর তৎকালীন মেয়াদ বহাল থাকবে। প্রতিটি বিলিং পিরিয়ডে প্ল্যানের পয়েন্ট পুনরায় হিসাব করা হয়। প্রতিটি ব্যাচের অবশিষ্ট পয়েন্ট এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ প্ল্যান পেজে দেখা যাবে।
• AI পয়েন্ট হলো ব্যবহারের লিমিট, কোনো স্টোরড ভ্যালু বা ভার্চুয়াল কারেন্সি নয়। এগুলো নগদে রূপান্তর করা যাবে না বা অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের প্রদত্ত AI ফিচারগুলো ব্যবহার করার সময় প্রতিটি কলের প্রকৃত খরচের ওপর ভিত্তি করে পয়েন্ট কাটা হবে: ট্রান্সক্রিপশনের জন্য সময়কাল, চ্যাট ও কনটেন্ট তৈরির জন্য টোকেনের সংখ্যা এবং ছবি তৈরির জন্য ছবির সংখ্যা ও কোয়ালিটি। আপনার নিজস্ব API কি দিয়ে কল করার ক্ষেত্রে কোনো পয়েন্ট কাটা হবে না।
• মাসিক প্ল্যানের প্রতিটি বিলিং পিরিয়ড পেমেন্ট সম্পন্ন করার দিন থেকে এক মাস গণ্য হবে; বার্ষিক প্ল্যানে একবারে এক বছরের সুবিধা অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং প্ল্যানের পয়েন্ট প্রতি মাসে একবার ইস্যু করা হয় (NewebPay-এর মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করা বিদ্যমান প্ল্যানগুলোর জন্য ৩০ দিনের পিরিয়ড বহাল থাকবে)। প্ল্যানের পয়েন্ট পরবর্তী পিরিয়ডে যোগ হবে না; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত পয়েন্ট শূন্য হয়ে যাবে।
• পয়েন্ট শেষ হয়ে যাওয়ার পরেও AI ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া যাবে। অতিরিক্ত ব্যবহারের অংশ রেকর্ড করা হবে এবং আপনার পরবর্তী লিমিট থেকে প্রথমে কেটে নেওয়া হবে।
• মডেল সরবরাহকারীরা মূল্য পরিবর্তন করলে রূপান্তর পদ্ধতিও তদনুযায়ী সমন্বয় করা হতে পারে। সমন্বয় কার্যকর হওয়ার আগে আমরা সার্ভিসের ভেতর তা ঘোষণা করব।

টপ-আপ ক্রেডিট

• Plus, Pro এবং Ultra ব্যবহারকারীরা অতিরিক্ত পয়েন্ট প্যাক কিনতে পারবেন। প্রতিটি প্যাকের মূল্য ও পয়েন্ট ক্রয় পেজে প্রদর্শিত তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত হবে (পয়েন্ট কেনার সময় আপনার তৎকালীন প্ল্যান অনুযায়ী হিসাব করা হবে)। টপ-আপ পয়েন্ট বিলিং পিরিয়ডের সাথে রিসেট হয় না এবং প্ল্যানের পয়েন্ট শেষ হওয়ার পরেই কাটা শুরু হয়।
• নতুন কেনা টপ-আপ পয়েন্টের মেয়াদ পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার দিন থেকে ৯০ দিন পর্যন্ত থাকবে; মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত পয়েন্ট বাতিল হয়ে যাবে। এই পরিবর্তনের আগে জমা হওয়া টপ-আপ পয়েন্টের ক্ষেত্রে তখনকার রেকর্ড করা মেয়াদের তারিখ বহাল থাকবে। একাধিক ব্যাচের পয়েন্ট থাকলে, যেটির মেয়াদ সবচেয়ে আগে শেষ হবে সেটি প্রথমে ব্যবহার করা হবে।
• টপ-আপ পয়েন্টের ব্যালেন্সের একটি সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে, প্রকৃত সংখ্যাটি ক্রয় পেজে দেখানো হবে।
• পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথেই টপ-আপ পয়েন্ট সম্পূর্ণরূপে আপনাকে প্রদান করা হয়; রিফান্ড আমাদের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।

পেমেন্ট, পুনর্নবীকরণ, মেয়াদোত্তীর্ণ এবং রিফান্ড

• সাবস্ক্রিপশন এবং অতিরিক্ত পয়েন্ট Paddle.com-এর মাধ্যমে বিক্রি করা হয়। এই লেনদেনের ক্ষেত্রে Paddle হলো মার্চেন্ট অব রেকর্ড (Merchant of Record), যারা চেকআউট, পেমেন্ট গ্রহণ, কর, রসিদ এবং রিফান্ড পরিচালনার দায়িত্বে রয়েছে; চেকআউটের সময় Paddle-এর ক্রেতার শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। মূল্য মার্কিন ডলারে এবং কর ব্যতীত প্রদর্শিত হয়; Paddle চেকআউটের সময় আপনার অবস্থানের ওপর ভিত্তি করে প্রযোজ্য কর গণনা ও যুক্ত করবে, এবং চেকআউট স্ক্রিনে আপনার স্থানীয় মুদ্রার পরিমাণও প্রদর্শিত হতে পারে। প্রকৃত চার্জকৃত অর্থের পরিমাণ Paddle চেকআউট স্ক্রিনে প্রদর্শিত পরিমাণের ওপর নির্ভর করবে।
• Plus, Pro বা Ultra কেনার মাধ্যমে আপনি Paddle-কে প্রতিটি মেয়াদের শেষে (মাসিকের ক্ষেত্রে প্রতি মাসে, বার্ষিকের ক্ষেত্রে প্রতি বছর) পরবর্তী মেয়াদের ফি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাটার অনুমতি দিচ্ছেন; রসিদ Paddle থেকে আপনার ইমেলে পাঠানো হবে। আপনি প্ল্যান পেজের "সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা" বা Paddle-এর রসিদ ইমেলের "Manage subscription" লিঙ্কের মাধ্যমে পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারেন বা স্বয়ংক্রিয় রিনিউয়াল বাতিল করতে পারেন। বর্তমান মেয়াদের শেষ দিন পর্যন্ত সুবিধাটি ব্যবহার করা যাবে; মেয়াদ শেষে অ্যাকাউন্টটি ফ্রি প্ল্যানে ফিরে যাবে। পয়েন্ট টপ-আপ একটি এককালীন কেনাকাটা, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাটা হবে না।
• মেয়াদের মাঝামাঝি সময়ে আপগ্রেড করলে অবশিষ্ট দিনগুলোর জন্য আনুপাতিক পার্থক্য তাৎক্ষণিকভাবে চার্জ করা হবে এবং আপনার বর্তমান মেয়াদের সমাপ্তির তারিখ অপরিবর্তিত থাকবে; নিম্নতর প্ল্যানে পরিবর্তন পরবর্তী মেয়াদ থেকে কার্যকর হবে এবং নতুন মূল্যে চার্জ করা হবে।
• Paddle-এ স্থানান্তরের আগে NewebPay-এর মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে, আপনি বাতিল না করা বা Paddle সাবস্ক্রিপশনে স্যুইচ না করা পর্যন্ত আপনার পূর্বের পৌনঃপুনিক পেমেন্ট প্রতি ৩০ দিন পর পর যথারীতি চার্জ করা হবে; Paddle-এ স্যুইচ করলে আপনার পূর্বের NewebPay স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাপ্ত হবে।
• রিফান্ডের শর্তাবলী এবং আবেদনের প্রক্রিয়া রিফান্ড নীতি-তে উল্লেখ রয়েছে। মেয়াদের শেষে ফ্রি প্ল্যানে ফিরে গেলে অব্যবহৃত প্ল্যান পয়েন্ট আর সংরক্ষণ করা হবে না; অতিরিক্ত ক্রয়কৃত টপ-আপ পয়েন্ট তাদের নিজস্ব মেয়াদের শেষ অবধি বহাল থাকবে।
• আমাদের কোনো ত্রুটির কারণে ভুলবশত পয়েন্ট কেটে নেওয়া হলে, অনুগ্রহ করে ইমেলের মাধ্যমে বিস্তারিত জানান এবং আমরা পয়েন্ট ফিরিয়ে দেব।
• আমরা কখনোই আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড নম্বর গ্রহণ বা সংরক্ষণ করি না।

মূল্য এবং প্ল্যান পরিবর্তন

আমরা মূল্য, পয়েন্ট লিমিট বা প্ল্যানের বিষয়বস্তু পরিবর্তন করতে পারি। এই ধরনের পরিবর্তন পরবর্তী পিরিয়ড থেকে কার্যকর হবে এবং কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে জানানো হবে; কার্যকর হওয়ার আগে আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।

পাবলিক লিঙ্ক এবং টিম

আপনি কার সাথে শেয়ার করছেন তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। পাবলিক লিঙ্ক থাকা যেকোনো ব্যক্তি সাইন ইন না করেই কনটেন্ট দেখতে পারবেন। অনুগ্রহ করে এমন কোনো তৃতীয় পক্ষের ডেটা বা কনটেন্ট আপলোড করবেন না যা প্রসেস করার অধিকার আপনার নেই।

AI আউটপুট

AI-এর উত্তর এবং তৈরি করা ছবি ভুল, অসম্পূর্ণ বা বাস্তবতার সাথে অমিল হতে পারে; অনুগ্রহ করে ব্যবহারের আগে নিজে যাচাই করে নিন। এই পরিষেবা ব্যবহার করে কোনো বেআইনি কাজ করা, অন্যের অধিকার লঙ্ঘন করা বা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ফাঁকি দেওয়া যাবে না। বিস্তারিত জানতে AI ফিচারের অতিরিক্ত বিবরণ দেখুন।

রেকর্ডিং এবং আপলোড

যেকোনো অডিও বা ভিডিওতে থাকা কণ্ঠস্বর এবং দৃশ্য রেকর্ড, আপলোড ও প্রসেস করার অধিকার আপনার আছে কি না তা আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে, যার মধ্যে মিটিংয়ে উপস্থিত অন্যান্য ব্যক্তিদের অংশও অন্তর্ভুক্ত।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

• ম্যালওয়্যার, হয়রানিমূলক, প্রতারণামূলক বা স্বত্ব লঙ্ঘনকারী কোনো বিষয়বস্তু ছড়াবেন না।
• অনুমতি ছাড়া অন্যের অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা সিস্টেমে প্রবেশের চেষ্টা করবেন না।
• অটোমেটেড প্রোগ্রামের সাহায্যে অতিরিক্ত রিকোয়েস্ট পাঠিয়ে পরিষেবার স্থিতিশীলতায় বিঘ্ন ঘটাবেন না।

স্থগিত ও বাতিলকরণ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিচালনা সংক্রান্ত প্রয়োজনে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট পয়েন্ট ফেরতযোগ্য নয়, তবে এটি আইন বা Paddle ক্রেতা শর্তাবলী অনুযায়ী আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করবে না। আপনি যেকোনো সময় "সেটিংস → অ্যাকাউন্ট → অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন" থেকে নিজেই অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারেন: অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে নিষ্ক্রিয় হবে এবং ১৪ দিনের মধ্যে ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে; চলমান সাবস্ক্রিপশন Paddle-এর মাধ্যমে অটো-রিনিউয়াল বাতিল করা হবে এবং আর কোনো চার্জ কাটা হবে না, পরিশোধিত অর্থ রিফান্ড নীতি অনুযায়ী বিবেচনা করা হবে, অবশিষ্ট পয়েন্ট সংরক্ষণ বা নগদে রূপান্তর করা যাবে না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

দাবিত্যাগ এবং দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

পরিষেবাটি "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, আমরা কোনো ডেটা হ্রাস বা পরিষেবা বিঘ্নিত না হওয়ার নিশ্চয়তা দিই না, এবং AI আউটপুটের কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। আইনের অধীনে আমরা দায়ী হলেও, দায়বদ্ধতার সর্বোচ্চ সীমা বিরোধ দেখা দেওয়ার পূর্ববর্তী ১২ মাসে এই পরিষেবার জন্য আপনার দ্বারা প্রকৃতপক্ষে পরিশোধিত ফির (Paddle-এর মাধ্যমে পরিশোধিত অর্থসহ) মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। এই অনুচ্ছেদ আইনের অধীনে বাদ বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন কোনো দায়বদ্ধতাকে বাদ বা সীমাবদ্ধ করে না।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী রিপাবলিক অব চায়না (তাইওয়ান)-এর আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। এই পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথম দৃষ্টান্তের আদালত হিসেবে তাইওয়ান তাইপেই জেলা আদালতের এখতিয়ার থাকবে। তবে আপনি যদি একজন ভোক্তা হন এবং আপনার বসবাসের দেশের বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা আইন আপনাকে অধিকতর সুরক্ষা প্রদান করে অথবা আপনার স্থানীয় আদালতে মামলা দায়েরের অনুমতি দেয়, তবে এই অনুচ্ছেদটি সেই অধিকারগুলো কেড়ে নেবে না।

পরিবর্তন

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আসলে আমরা এর নতুন সংস্করণ প্রকাশ করব। যদি কোনো পরিবর্তন আপনার অধিকার বা ডেটা ব্যবহারের প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করে, তবে পরবর্তী সময়ে ওয়ার্কস্পেসে প্রবেশের পূর্বে আপনাকে পুনরায় নিশ্চিত করতে হবে। যোগাযোগের ইমেল: support@albireus.com।