Export a přenositelnost dat

Podle zákonů na ochranu osobních údajů můžete požádat o nahlédnutí do svých údajů nebo o jejich kopii. Zde je vysvětleno, co produkt v současnosti umožňuje a jak podat žádost.

Co si můžete exportovat sami

• Jednotlivé dokumenty lze exportovat do formátů Markdown, PDF, DOCX nebo prostý text (v závislosti na obsahu dané položky).
• Prezentace lze exportovat jako obrázky snímků nebo soubory prezentace.

Co zatím není integrované

V současné době zatím není k dispozici archiv celého účtu „na jedno kliknutí“ (včetně původních souborů databáze, všech přepisů, týmů a konverzací s AI). Pokud potřebujete úplnější kopii, napište nám a my vám pomůžeme ručně a v přiměřené lhůtě poskytneme data, která máme a která lze technicky exportovat.

Jak podat žádost

Pro smazání účtu není třeba psát e-mail, můžete tak učinit přímo v „Nastavení → Účet → Smazat účet“ (viz Zásady ochrany osobních údajů). Chcete-li požádat o úplnou kopii dat, pošlete e-mail ze své registrované adresy na support@albireus.com s předmětem „Export dat“ a upřesněte požadovaný rozsah. Nejprve ověříme váš účet.

Co nemůžeme zahrnout

• Vlastní klíče API, které existují pouze ve vašem prohlížeči.
• Protokoly serveru uchovávané externími poskytovateli modelů.
• Obsah veřejných odkazů, které jste již zrušili (jakmile je odkaz neplatný, nikdo jiný jej nemůže otevřít).
• Obsah třetích stran, který vám nepatří.

Co uchováváme i po smazání účtu

Fakturační záznamy, které je nutné uchovávat podle daňových předpisů (číslo objednávky, částka a stav platby), budou uchovány až do uplynutí zákonné lhůty a nelze je smazat spolu s účtem. Faktury a stvrzenky za platby provedené přes Paddle uchovává Paddle podle svých vlastních zásad a jsou dostupné z e-mailů s potvrzením nebo přes „Spravovat předplatné“. Veškerý ostatní obsah bude trvale smazán do 14 dnů od podání žádosti, záložní kopie jsou uchovávány maximálně dalších 30 dnů před automatickým vypršením (viz Zásady ochrany osobních údajů).