Datenexport & Portabilität

Gemäß den Datenschutzgesetzen können Sie Auskunft über Ihre Daten verlangen oder eine Kopie davon anfordern. Im Folgenden wird erläutert, was das Produkt derzeit unterstützt und wie Sie einen Antrag stellen können.

Was Sie derzeit selbst exportieren können

• Einzelne Dokumente können als Markdown, PDF, DOCX oder reiner Text exportiert werden (abhängig vom jeweiligen Inhalt).
• Präsentationen können als Folienbilder oder Präsentationsdateien exportiert werden.

Noch nicht integrierte Funktionen

Derzeit gibt es noch kein Archiv für das gesamte Konto mit einem Klick (inklusive Original-Datenbankdateien, aller Transkriptionen, Teams und KI-Konversationen). Wenn Sie eine vollständigere Kopie benötigen, schreiben Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen manuell und stellen Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist die bei uns vorliegenden und technisch exportierbaren Daten zur Verfügung.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Für die Kontolöschung ist keine E-Mail erforderlich; sie kann direkt unter „Einstellungen → Konto → Konto löschen“ vorgenommen werden (siehe Datenschutzrichtlinie). Um eine vollständige Datenkopie anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail mit der Adresse Ihres Kontos an support@albireus.com mit dem Betreff „Datenexport“ und der Angabe des gewünschten Umfangs. Wir prüfen zunächst die Kontoberechtigung.

Inhalte, die nicht bereitgestellt werden können

• Selbst mitgebrachte API-Schlüssel, die ausschließlich in Ihrem Browser gespeichert sind.
• Serverprotokolle von Drittanbietern von KI-Modellen.
• Inhalte von öffentlichen Links, die Sie bereits widerrufen haben (nach Deaktivierung des Links sind sie für niemanden mehr zugänglich).
• Inhalte Dritter, die nicht Ihnen gehören.

Bestandteile, die nach der Kontolöschung erhalten bleiben

Nach steuerrechtlichen Vorschriften aufzubewahrende Abrechnungsdaten (Bestellnummer, Betrag und Zahlungsstatus) werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert und können nicht mit dem Konto gelöscht werden. Rechnungen und Belege für Zahlungen über Paddle werden von Paddle gemäß dessen Richtlinien aufbewahrt und können über die Beleg-E-Mails oder „Abonnement verwalten“ eingesehen werden. Alle übrigen Inhalte werden innerhalb von 14 Tagen nach Beantragung der Löschung dauerhaft entfernt; Sicherungskopien verfallen nach maximal weiteren 30 Tagen (siehe Datenschutzrichtlinie).