Οδηγός εξαγωγής & φορητότητας δεδομένων

Βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας ή να λάβετε αντίγραφό τους. Αυτή η σελίδα εξηγεί τι υποστηρίζει το προϊόν σήμερα και πώς να υποβάλετε αίτημα.

Τι μπορείτε να εξαγάγετε μόνοι σας σήμερα

• Ένα μεμονωμένο έγγραφο μπορεί να εξαχθεί ως Markdown, PDF, DOCX ή απλό κείμενο (ανάλογα με το περιεχόμενό του).
• Οι παρουσιάσεις μπορούν να εξαχθούν ως εικόνες διαφανειών ή αρχεία παρουσίασης.

Τι δεν έχει ενσωματωθεί ακόμη

Προς το παρόν δεν υπάρχει δυνατότητα λήψης ενός συμπιεσμένου αρχείου ολόκληρου του λογαριασμού σας με ένα κλικ (συμπεριλαμβανομένων των αρχικών αρχείων βάσης δεδομένων, όλων των απομαγνητοφωνήσεων, των ομάδων και των συνομιλιών AI). Εάν χρειάζεστε ένα πιο πλήρες αντίγραφο, στείλτε μας email και θα σας βοηθήσουμε μη αυτόματα, παρέχοντας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος τα δεδομένα που διατηρούμε και μπορούν τεχνικά να εξαχθούν.

Πώς να υποβάλετε αίτημα

Δεν χρειάζεται να στείλετε email για τη διαγραφή του λογαριασμού σας. Μπορείτε να την ολοκληρώσετε απευθείας από τις «Ρυθμίσεις → Λογαριασμός → Διαγραφή λογαριασμού» (βλ. Πολιτική απορρήτου). Για να ζητήσετε ένα πληρέστερο αντίγραφο των δεδομένων σας, στείλτε email από τη διεύθυνση του λογαριασμού σας στο support@albireus.com με θέμα «Εξαγωγή δεδομένων» και προσδιορίστε το εύρος που επιθυμείτε. Θα επαληθεύσουμε πρώτα τον λογαριασμό σας.

Τι δεν μπορούμε να συμπεριλάβουμε

• Κλειδιά API που παρέχετε εσείς, τα οποία υπάρχουν μόνο στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
• Αρχεία καταγραφής διακομιστή (logs) που τηρούνται από τρίτους παρόχους μοντέλων.
• Περιεχόμενο δημόσιων συνδέσμων που έχετε ήδη ανακαλέσει (μόλις απενεργοποιηθεί ένας σύνδεσμος, κανείς άλλος δεν μπορεί να τον ανοίξει).
• Περιεχόμενο τρίτων που δεν σας ανήκει.

Τι διατηρούμε μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας

Τα αρχεία χρέωσης που πρέπει να τηρούνται σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία (αριθμός παραγγελίας, ποσό και κατάσταση πληρωμής) θα διατηρούνται μέχρι τη λήξη της νόμιμης περιόδου και δεν μπορούν να διαγραφούν μαζί με τον λογαριασμό. Τα τιμολόγια και οι αποδείξεις για πληρωμές μέσω Paddle διατηρούνται από την Paddle σύμφωνα με τις πολιτικές της και είναι προσβάσιμα από τα σχετικά email αποδείξεων ή από τη «Διαχείριση συνδρομής». Όλο το υπόλοιπο περιεχόμενο θα διαγραφεί οριστικά εντός 14 ημερών από την υποβολή του αιτήματος διαγραφής, ενώ τα αντίγραφα ασφαλείας θα διατηρηθούν αυτόματα για έως και επιπλέον 30 ημέρες πριν λήξουν (βλ. Πολιτική απορρήτου).