Exportation et portabilité des données

Vous pouvez demander à consulter vos données ou en obtenir une copie conformément à la législation sur la protection des données personnelles. Voici ce que le produit permet actuellement de faire et comment en faire la demande.

Ce que vous pouvez exporter vous-même actuellement

• Un document individuel peut être exporté au format Markdown, PDF, DOCX ou texte brut (selon son contenu).
• Les présentations peuvent être exportées sous forme d'images de diapositives ou de fichiers de présentation.

Ce qui n'est pas encore intégré

Il n'existe pas encore d'archive en un clic de l'ensemble du compte (incluant les fichiers d'origine de la base de données, toutes les transcriptions, les équipes et les conversations IA). Si vous avez besoin d'une copie plus complète, écrivez-nous et nous vous aiderons manuellement à fournir, dans un délai raisonnable, les données en notre possession techniquement exportables.

Comment faire une demande

Il n'est pas nécessaire d'envoyer un e-mail pour supprimer votre compte : vous pouvez le faire directement dans « Paramètres → Compte → Supprimer le compte » (voir la Politique de confidentialité). Pour demander une copie plus complète de vos données, veuillez envoyer un message à support@albireus.com depuis l'adresse associée à votre compte, avec pour objet « Exportation de données », en précisant l'étendue souhaitée. Nous vérifierons d'abord votre compte.

Contenus impossibles à inclure

• Clés API personnelles stockées uniquement dans votre navigateur.
• Journaux de serveurs propres aux fournisseurs de modèles tiers.
• Contenus des liens publics que vous avez déjà révoqués (une fois le lien désactivé, personne ne peut plus y accéder).
• Contenus tiers ne vous appartenant pas.

Ce qui est conservé après la suppression du compte

Les documents comptables qui doivent être conservés conformément aux lois fiscales (numéro de commande, montant et statut de paiement) seront conservés jusqu'à l'expiration du délai légal et ne peuvent pas être supprimés avec le compte. Les factures et reçus réglés via Paddle sont conservés par Paddle conformément à ses propres politiques et peuvent être consultés depuis vos e-mails de reçu ou dans « Gérer l'abonnement ». Tout le reste sera définitivement supprimé dans les 14 jours suivant la demande de suppression, et les copies de sauvegarde expireront automatiquement après 30 jours supplémentaires au maximum (voir la Politique de confidentialité).