गोपनीयता नीति

यह नीति बताती है कि Albireus ("हम") व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र, प्रोसेस और उपयोग करता है। संपर्क: support@albireus.com। यह नीति सेवा की शर्तें, कुकी नीति और AI सुविधाओं के पूरक निर्देश के साथ लागू होती है।

वैधानिक सूचना

चीन गणराज्य (ताइवान) के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम के अनुसार, हम आपको निम्नानुसार सूचित करते हैं:

• नाम: Lin Chen Yu (Albireus सेवा संचालक, संपर्क ईमेल ऊपर दिया गया है)।
• संग्रह के उद्देश्य: खाता, नॉलेज वर्कस्पेस, ट्रांसक्रिप्शन, AI सहायक, टीम सहयोग, बीटा आवेदन समीक्षा, बिलिंग और खाता प्रबंधन, तथा सेवा संचालन प्रदान करना।
• डेटा श्रेणियां: पहचान संबंधी (खाता, ईमेल, नाम), सामग्री संबंधी (दस्तावेज़, ऑडियो, चित्र, स्कैन), उपयोग रिकॉर्ड संबंधी (उपयोग गणना, बिना मूल सामग्री के), लेनदेन संबंधी (प्लान, बिलिंग अवधि, भुगतान स्थिति, पॉइंट कटौती रिकॉर्ड)।
• उपयोग की अवधि: जब तक आपका खाता सक्रिय है; खाता हटाने के बाद नीचे "खाता हटाना और डेटा प्रतिधारण" के अनुसार; और कानून, कर या विवाद निपटान के लिए आवश्यक अवधि तक।
• उपयोग का क्षेत्र: चीन गणराज्य (ताइवान), और सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक ताइवान के बाहर के प्रोसेसिंग स्थान (नीचे "अधिकृत प्रोसेसर्स" देखें); भुगतान डेटा Paddle द्वारा यूनाइटेड किंगडम और अन्य स्थानों पर प्रोसेस किया जाता है।
• डेटा का उपयोग कौन और कैसे करता है: हम, हमारे अधिकृत प्रोसेसर्स, और वे लोग जिनके साथ आप स्वेच्छा से साझा करते हैं।
• आपके अधिकार: पूछताछ करना, देखना, प्रतिलिपि का अनुरोध करना, जोड़ना या सही करना, संग्रह/प्रोसेसिंग/उपयोग को रोकने का अनुरोध करना और हटाने का अनुरोध करना। प्रयोग करने का तरीका दस्तावेज़ के अंत में दिया गया है।
• डेटा प्रदान न करने के परिणाम: आप खाता नहीं बना पाएंगे और साइन-इन आवश्यक करने वाली सुविधाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

हम क्या डेटा एकत्र करते हैं

• Google साइन-इन: आपकी Firebase Auth यूज़र आईडी, ईमेल पता, नाम (display name) और प्रोफ़ाइल फ़ोटो।
• बीटा आवेदन: आपका नाम (display name), यूज़रनेम, उपयोग का उद्देश्य और अन्य प्रश्नावली उत्तर (आवेदन सबमिट करते समय)।
• आपके द्वारा बनाई गई सामग्री: दस्तावेज़, नोट, डेटाबेस फ़ाइलें, जर्नल, बोर्ड, कैनवस, प्रस्तुतियां, ट्रांसक्रिप्शन परिणाम और AI बातचीत।
• ऑडियो और वीडियो: आपके द्वारा अपलोड या लाइव रिकॉर्ड की गई फ़ाइलें, और उनसे ट्रांसक्राइब किया गया टेक्स्ट।
• उपयोग के आंकड़े: अनुरोधों की संख्या, टोकन संख्या, ट्रांसक्राइब किए गए सेकंड, AI पॉइंट कटौती रिकॉर्ड आदि, जिनमें प्रॉम्ट या दस्तावेज़ का मूल टेक्स्ट शामिल नहीं है।
• आमंत्रण कार्यक्रम: खुद को आमंत्रित करने जैसे दुरुपयोग को रोकने के लिए हम IP पते और हर ब्राउज़र के लिए बेतरतीब ढंग से बनाए गए पहचानकर्ता के साल्ट किए गए हैश मान संग्रहीत करते हैं (असली IP पता कभी नहीं)। इनका उपयोग केवल यह जानने के लिए होता है कि आमंत्रण एक ही डिवाइस या नेटवर्क से आया है या नहीं, ट्रैकिंग या विज्ञापन के लिए कभी नहीं। आमंत्रित करने वाले के हैश आख़िरी बार दिखने के 90 दिन बाद हटा दिए जाते हैं; आमंत्रित व्यक्ति के हैश केवल साइन अप के समय मिलाए जाते हैं और संग्रहीत नहीं किए जाते। बेतरतीब पहचानकर्ता आपके ब्राउज़र में रहता है और साइट डेटा साफ़ करने पर हट जाता है।
• लेनदेन डेटा: आपका चुना हुआ प्लान, बिलिंग चक्र, वर्तमान बिलिंग अवधि, भुगतान स्थिति, ऑर्डर संख्या, भुगतान मुद्रा और राशि, बिलिंग देश, और आपकी Paddle ग्राहक और सदस्यता आईडी।

भुगतान और बिलिंग डेटा

भुगतान प्रक्रिया Paddle.com Market Ltd (यूनाइटेड किंगडम, लेनदेन के लिए मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड; पिछले सब्सक्रिप्शन NewebPay द्वारा संसाधित थे) द्वारा संसाधित की जाती है। Paddle चेकआउट के समय आपके द्वारा प्रदान किए गए बिलिंग विवरण को अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित करता है। क्रेडिट कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और सुरक्षा कोड सीधे भुगतान प्रदाता द्वारा एकत्र किए जाते हैं; हम उन्हें कभी प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते हैं। हम समाधान और शिकायतों के निपटान के लिए केवल ऑर्डर संख्या, राशि, भुगतान स्थिति और संबंधित योजना अवधि रखते हैं। कर कानूनों के तहत रखे जाने वाले आवश्यक बिलिंग रिकॉर्ड आपके खाता हटाने के बाद भी वैधानिक अवधि समाप्त होने तक रखे जाएंगे।

डेटाबेस स्कैन और OCR

स्कैन या इमेज-टू-टेक्स्ट अनुरोध हमारी प्रोसेसिंग सेवा को भेजे जाते हैं, और कुछ इमेज एन्हांसमेंट अधिकृत प्रोसेसर द्वारा किए जा सकते हैं। इस प्रक्रिया के दौरान इमेज आपके ब्राउज़र से बाहर जाती हैं।

वॉइस और वीडियो ट्रांसक्रिप्शन

• कार्य कतार में स्रोत ऑडियो फ़ाइलें आम तौर पर ट्रांसक्रिप्शन पूरा होने के बाद हटा दी जाती हैं; ट्रांसक्राइब किया गया टेक्स्ट कार्य या दस्तावेज़ में रहता है।
• दस्तावेज़ में आपके द्वारा स्वयं संलग्न किए गए ऑडियो या वीडियो स्वचालित रूप से हटाए नहीं जाते हैं।
• लाइव रिकॉर्डिंग के लिए Google Cloud स्पीच रिकग्निशन का उपयोग किया जाता है; फ़ाइल और YouTube ट्रांसक्रिप्शन के लिए हमारे द्वारा एकीकृत वॉइस मॉडल सेवाओं का उपयोग किया जाता है।
• YouTube डाउनलोड करते समय या लॉगिन की आवश्यकता वाले वेब पेजों को कैप्चर करते समय, यदि आप कुकीज़ प्रदान करते हैं, तो उनका उपयोग केवल उसी एक कैप्चर के लिए किया जाएगा और उन्हें दीर्घकालिक क्रेडेंशियल के रूप में नहीं रखा जाएगा।
• किसी तीसरे व्यक्ति की आवाज़ वाली फ़ाइल अपलोड करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास उसे रिकॉर्ड करने और संसाधित करने का अधिकार है।

AI, बातचीत और मेमोरी

डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट और छवि निर्माण हमारे क्लाउड मॉडल चैनल के माध्यम से होता है, जो आपके द्वारा चुने गए दस्तावेज़ों, अटैचमेंट या ट्रांसक्रिप्ट को संदर्भ के रूप में भेज सकता है। विवरण के लिए AI सुविधाएं पूरक विवरण देखें।

आपकी स्वयं की लाई गई API कुंजियाँ केवल इस डिवाइस के ब्राउज़र में संग्रहीत होती हैं, Albireus के क्लाउड डेटाबेस में नहीं लिखी जाती हैं। अनुरोध हमारे सर्वर के माध्यम से आपके निर्दिष्ट प्रदाता को अग्रेषित किए जाते हैं; वे प्रदाता डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, यह उनकी शर्तों पर निर्भर करता है।

टीम और सार्वजनिक साझाकरण

आपके द्वारा शामिल की गई टीमें या सक्षम किए गए सार्वजनिक लिंक अधिकृत व्यक्तियों को संबंधित सामग्री देखने की अनुमति देते हैं; सार्वजनिक लिंक बिना साइन इन किए भी देखे जा सकते हैं। कृपया साझा करने का दायरा सावधानीपूर्वक तय करें।

अधिकृत प्रोसेसर और अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

सेवा प्रदान करने के लिए, डेटा Google Cloud और Firebase, Cloud Run, Vertex AI, Google स्पीच रिकग्निशन, वॉइस ट्रांसक्रिप्शन प्रदाताओं, Paddle.com Market Ltd (यूनाइटेड किंगडम, मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड; पिछले सब्सक्रिप्शन ताइवान के NewebPay द्वारा थे) और ईमेल वितरण सेवाओं द्वारा संसाधित किया जा सकता है, जिनमें से कुछ प्रसंस्करण ताइवान के बाहर होते हैं। हम केवल सुविधाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक ही प्रसंस्करण सौंपते हैं।

टीम चैट में GIF खोज GIPHY (यूनाइटेड स्टेट्स) द्वारा प्रदान की जाती है: आपके द्वारा खोजे गए शब्द परिणाम प्राप्त करने के लिए हमारे सर्वर के माध्यम से GIPHY को भेजे जाते हैं; हम GIPHY को आपका खाता या चैट सामग्री प्रदान नहीं करते हैं। GIF चित्र सीधे GIPHY के सर्वर से लोड होते हैं, इसलिए GIF प्रदर्शित होने पर GIPHY को आपके डिवाइस का IP पता जैसी सामान्य कनेक्शन जानकारी प्राप्त होती है। ऑफ़लाइन होने पर GIF खोजना अनुपलब्ध है।

पुश नोटिफ़िकेशन Firebase Cloud Messaging (Google) के ज़रिए उन डिवाइस पर भेजे जाते हैं जहाँ आपने इन्हें सक्षम किया है; हम केवल डिवाइस का पुश टोकन संग्रहीत करते हैं और डिवाइस के निष्क्रिय होने पर इसे अपने आप हटा देते हैं। आप "नोटिफ़िकेशन और गोपनीयता" में पुश नोटिफ़िकेशन बंद कर सकते हैं।

कुकीज़ और समान तकनीकें

वर्तमान में हम केवल आपको साइन इन रखने और इंटरफ़ेस चलाने के लिए आवश्यक तकनीकों का उपयोग करते हैं; विवरण के लिए कुकी नीति देखें। हम विज्ञापन के लिए किसी तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग का उपयोग नहीं करते हैं।

अपने अधिकारों का उपयोग कैसे करें

आप व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम के अनुच्छेद 3 के तहत पूछताछ, समीक्षा, प्रतियां प्राप्त करने, सुधार, प्रसंस्करण रोकने या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। खाता सीधे उत्पाद के भीतर हटाया जा सकता है ("सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएं", अगला अनुभाग देखें); अन्य अनुरोधों के लिए कृपया अपने पंजीकृत ईमेल पते से support@albireus.com पर ईमेल करें, और हम उचित समय के भीतर कार्रवाई करेंगे। निर्यात विकल्पों के लिए, डेटा निर्यात और सुवाह्यता देखें।

खाता हटाना और डेटा प्रतिधारण

• आप Albireus में कभी भी "सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएं" पर जाकर स्वयं अपना खाता हटा सकते हैं (वेब, डेस्कटॉप और मोबाइल ऐप पर उपलब्ध), ईमेल करने की आवश्यकता नहीं है। खाते की सुरक्षा के लिए हटाने से पहले पुनः लॉगिन करना पड़ सकता है।
• हटाने की पुष्टि के बाद, खाता तुरंत अक्षम कर दिया जाएगा और सभी डिवाइस से साइन आउट कर दिया जाएगा, जिसके बाद लॉगिन या सिंक नहीं किया जा सकेगा।
• खाते का डेटा, जिसमें दस्तावेज़, हस्तलेखन, कैनवस, डेटाबेस, ट्रांसक्रिप्शन और कार्य लॉग, अपलोड की गई फ़ाइलें और मीडिया, सहयोगात्मक दस्तावेज़ स्थिति, खोज अनुक्रमणिका, सेटिंग्स, वॉलेट और शेष पॉइंट्स, और लॉगिन खाता स्वयं शामिल हैं, हटाने के अनुरोध के 14 दिनों के भीतर मुख्य प्रणाली से स्थायी रूप से हटा दिए जाएंगे और पुनर्प्राप्त नहीं किए जा सकेंगे। हटाने से पहले कृपया आवश्यक सामग्री निर्यात कर लें।
• मुख्य प्रणाली से हटाने के बाद, बैकअप में प्रतियां रह सकती हैं: सहयोगात्मक दस्तावेज़ों के दैनिक बैकअप अधिकतम 30 दिनों के बाद स्वतः समाप्त होकर हटा दिए जाते हैं; क्लाउड प्रदाता के फ़ाइल पुनर्प्राप्ति तंत्र भी हटाई गई फ़ाइलों को इस 30-दिन की अवधि से अधिक समय तक नहीं रखते हैं। इन प्रतियों का उपयोग केवल आपदा पुनर्प्राप्ति के लिए किया जाता है, हटाए गए खातों को पुनर्स्थापित करने या अन्य उद्देश्यों के लिए नहीं।
• यदि आपकी कोई सक्रिय सदस्यता है, तो खाता हटाते समय हम Paddle के माध्यम से स्वतः-नवीनीकरण रद्द कर देंगे (अधिकतम एक दिन के भीतर), जिसके बाद कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा; पूर्व NewebPay आवर्ती भुगतान भी समाप्त कर दिए जाएंगे। वर्तमान अवधि के लिए भुगतान किए गए शुल्क खाता हटाने पर स्वचालित रूप से वापस नहीं किए जाएंगे, आप रिफ़ंड नीति के अनुसार आवेदन कर सकते हैं; शेष पॉइंट्स खाते के साथ हटा दिए जाएंगे और रखे या नकद में बदले नहीं जाएंगे। यदि भुगतान प्रणाली अस्थायी रूप से रद्द नहीं कर पाती है, तो हम पहले सदस्यता समाप्त करेंगे और फिर विलोपन पूरा करेंगे, जो उपरोक्त 14 दिनों के भीतर करने का प्रयास किया जाएगा।
• आपके द्वारा बनाए गए साझाकरण लिंक और अनुमतियां अमान्य हो जाएंगी, और दूसरों के दस्तावेज़ों, फ़ोल्डरों या टीमों से आपकी सदस्यता हटा दी जाएगी। दूसरों के साझा स्थानों (जैसे अन्य लोगों के दस्तावेज़, टीम चैनल या सीधे संदेश) में आपके द्वारा छोड़ी गई सामग्री उस स्थान की है और अन्य सदस्यों के लिए बनी रह सकती है।
• खाते के साथ न हटाया जाने वाला डेटा: कर कानून के अनुसार आवश्यक बिलिंग रिकॉर्ड (ऊपर "भुगतान और बिलिंग डेटा" देखें) वैधानिक अवधि तक रखे जाएंगे; इसके अतिरिक्त हम एक गैर-व्यक्तिगत विलोपन रिकॉर्ड रखेंगे (एक हैश आईडी जिसे खाते में वापस नहीं बदला जा सकता, अनुरोध और पूर्णता का समय, हटाए गए डेटा प्रकारों की संख्या), यह प्रमाणित करने के लिए कि विलोपन पूरा हो चुका है।

ताइवान से बाहर के उपयोगकर्ता

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या समान नियमों वाले किसी अन्य क्षेत्र में हैं, तो आपके पास डेटा पोर्टेबिलिटी, प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने, प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताने और अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है। आपके डेटा को प्रोसेस करने के हमारे कानूनी आधार आपके साथ हमारे सेवा अनुबंध का निष्पादन (खाता, सामग्री, भुगतान), कानूनी दायित्वों का अनुपालन (बिलिंग और कर रिकॉर्ड), और सेवा को सुरक्षित रखने और सुधारने में हमारे वैध हित हैं। सीमा पार स्थानांतरण के लिए, हम अपने प्रोसेसर्स द्वारा प्रदान किए गए मानक संविदात्मक खंडों जैसे सुरक्षा उपायों पर भरोसा करते हैं। इन अधिकारों का प्रयोग ऊपर बताए अनुसार किया जा सकता है।

सुरक्षा और सीमाएं

हम उचित एक्सेस नियंत्रण और ट्रांसमिशन सुरक्षा का उपयोग करते हैं, लेकिन यह गारंटी नहीं दे सकते कि सिस्टम कभी बाधित या हैक नहीं होगा। परिचालन कर्मचारी सिस्टम लॉग केवल समस्या निवारण के लिए वास्तव में आवश्यक होने पर ही देख सकते हैं।

नाबालिग

यह सेवा केवल 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए है। 18 वर्ष से कम आयु का खाता पाए जाने पर, हम सेवा प्रदान करना बंद कर सकते हैं।

नीति में परिवर्तन

जब गोपनीयता नीति या सेवा की शर्तों में कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन होता है, तो हम संस्करण संख्या बढ़ाते हैं और अगली बार कार्यक्षेत्र में प्रवेश करते समय आपसे फिर से पुष्टि करने के लिए कहते हैं। केवल संपादकीय सुधार जो डेटा के उपयोग को प्रभावित नहीं करते, उनके लिए फिर से सहमति की आवश्यकता नहीं हो सकती है।