Izvoz i prenosivost podataka

U skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka možete zatražiti uvid u svoje podatke ili zatražiti njihov primjerak. Ovdje je objašnjeno što proizvod trenutno omogućuje i kako podnijeti zahtjev.

Što trenutno možete sami izvesti

• Pojedinačni se dokumenti mogu izvesti kao Markdown, PDF, DOCX ili običan tekst (ovisno o sadržaju stavke).
• Prezentacije se mogu izvesti kao slike slajdova ili prezentacijske datoteke.

Što još nije ugrađeno

Trenutno ne postoji mogućnost preuzimanja cjelokupnog računa u jednoj arhivi jednim klikom (uključujući izvorne datoteke baze podataka, sve transkripcije, timove i AI razgovore). Ako vam je potreban potpuniji primjerak, pošaljite nam e-poruku i ručno ćemo vam pomoći te u razumnom roku pružiti podatke kojima raspolažemo i koje je tehnički moguće izvesti.

Kako zatražiti povrat novca

Za brisanje računa nije potrebno slati e-poštu; to možete učiniti izravno u „Postavke → Račun → Izbriši račun” (pogledajte Pravila privatnosti). Za zatražiti potpuniji primjerak podataka pošaljite e-poštu s adrese računa na support@albireus.com s predmetom „Izvoz podataka” i navedite koji vam je opseg potreban. Prvo ćemo potvrditi vaš račun.

Što ne možemo uključiti

• Vlastiti API ključevi koji postoje samo u vašem pregledniku.
• Poslužiteljski zapisi koje vode vanjski pružatelji modela.
• Sadržaj javnih poveznica koje ste već opozvali (nakon što se poveznica onemogući, nitko je više ne može otvoriti).
• Sadržaj trećih strana koji ne pripada vama.

Što zadržavamo nakon brisanja vašeg računa

Računovodstvena evidencija koju smo dužni čuvati prema poreznim propisima (broj narudžbe, iznos i status plaćanja) čuva se do isteka zakonskog roka i ne može se izbrisati s računom. Račune i potvrde za plaćanja izvršena putem Paddlea čuva Paddle u skladu sa svojim pravilima, a možete ih pronaći u porukama e-pošte s računima ili pod „Upravljanje pretplatom”. Sav ostali sadržaj trajno se briše u roku od 14 dana od podnošenja zahtjeva za brisanje, a sigurnosne kopije automatski istječu nakon najviše dodatnih 30 dana (pogledajte Pravila privatnosti).