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エクスポートとポータビリティ
データエクスポートと移行
個人情報保護法に基づき、ご自身のデータの開示請求や複製(コピー)の受け取りを求めることができます。以下では、本製品で現在可能な操作と申請方法について説明します。
今すぐご自身でエクスポートできる項目
- 個別のドキュメントは Markdown、PDF、DOCX、またはプレーンテキストとしてエクスポートできます(コンテンツによって異なります)。
- プレゼンテーションはスライド画像またはプレゼンテーションファイルとしてエクスポートできます。
まだ標準搭載されていない部分
現在、「アカウント全体を一括パッケージ化」するZIPファイル(データベースの元ファイル、すべての文字起こし、チーム、AI対話を含む)機能は提供されていません。より完全なコピーが必要な場合はメールでお知らせください。手動でサポートし、当社が保持し技術的にエクスポート可能なデータを合理的な期間内に提供いたします。
申請方法
アカウントの削除はメールでのご連絡は不要で、「設定 → アカウント → アカウントを削除」から直接行えます(詳細はプライバシーポリシーをご覧ください)。より完全なデータコピーの申請をご希望の場合は、アカウント登録時のメールアドレスから件名を「データエクスポート」とし、必要な範囲を明記の上、support@albireus.com までご連絡ください。事前にご本人確認を行わせていただきます。
同梱・提供できないコンテンツ
- ブラウザ内にのみ保存されている持ち込みAPIキー。
- サードパーティのモデルプロバイダーが保持するサーバーログ。
- すでに取り消された公開リンクのコンテンツ(リンク無効化後は他の人がアクセスできなくなります)。
- お客様に帰属しない第三者のコンテンツ。
アカウント削除後も保持される部分
税法に基づき保存が義務付けられている請求記録(注文番号、金額、支払い状況)は法定期間が満了するまで保持され、アカウントと同時に削除することはできません。Paddle を通じて決済された請求書と領収書は Paddle のポリシーに従って保管され、領収書メールまたは「サブスクリプションの管理」からご確認いただけます。それ以外のコンテンツは削除リクエストから14日以内に完全に削除され、バックアップのコピーは最大30日後に自動的に破棄されます(詳細はプライバシーポリシーをご覧ください)。