Eksport i przenoszenie danych

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych możesz zażądać wglądu do swoich danych lub uzyskania ich kopii. Poniżej wyjaśniamy, co produkt oferuje obecnie i jak złożyć wniosek.

Co możesz wyeksportować samodzielnie już teraz

• Pojedynczy dokument można wyeksportować jako Markdown, PDF, DOCX lub zwykły tekst (w zależności od jego zawartości).
• Prezentacje można wyeksportować jako obrazy slajdów lub pliki prezentacji.

Co nie jest jeszcze wbudowane

Obecnie nie ma jeszcze możliwości pobrania całego konta jednym kliknięciem w postaci archiwum (w tym oryginalnych plików bazy danych, wszystkich transkrypcji, zespołów i rozmów z AI). Jeśli potrzebujesz pełniejszej kopii, napisz do nas – pomożemy ręcznie i w rozsądnym terminie udostępnimy posiadane dane, które można technicznie wyeksportować.

Jak złożyć wniosek o zwrot

Usunięcie konta nie wymaga kontaktu e-mailowego — możesz to zrobić bezpośrednio w sekcji „Ustawienia → Konto → Usuń konto” (zobacz Polityka prywatności). Aby uzyskać pełną kopię swoich danych, wyślij wiadomość z adresu powiązanego z kontem na adres support@albireus.com z tematem „Eksport danych” i określ pożądany zakres. Najpierw zweryfikujemy Twoje konto.

Czego nie możemy dołączyć

• Własne klucze API, które znajdują się wyłącznie w Twojej przeglądarce.
• Dzienniki serwerów prowadzonych przez zewnętrznych dostawców modeli.
• Zawartość unieważnionych już linków publicznych (po dezaktywacji linku nikt inny nie może go otworzyć).
• Treści stron trzecich, które nie należą do Ciebie.

Co zachowujemy po usunięciu konta

Dokumentacja rozliczeniowa wymagana przez prawo podatkowe (numery zamówień, kwoty i statusy płatności) jest przechowywana do końca ustawowego okresu retencji i nie może zostać usunięta wraz z kontem. Faktury i rachunki za płatności dokonywane przez Paddle są przechowywane przez Paddle zgodnie z ich polityką i można je znaleźć w wiadomościach z potwierdzeniem lub w „Zarządzaj subskrypcją”. Wszystkie pozostałe dane zostaną trwale usunięte w ciągu 14 dni od zgłoszenia prośby, a kopie zapasowe wygasną automatycznie po maksymalnie kolejnych 30 dniach (zobacz Polityka prywatności).