Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care Albireus (denumit în continuare „noi”) colectează, prelucrează și utilizează datele cu caracter personal. Contact: support@albireus.com. Prezenta politică se aplică împreună cu Termenii și condițiile de utilizare, Politica privind modulele cookie și Mențiunile suplimentare privind funcțiile AI.

Notificare legală obligatorie

În conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Chineză (Taiwan), vă informăm după cum urmează:

• Denumire: Lin Chen Yu (operatorul serviciului Albireus; e-mail de contact menționat mai sus).
• Scopul colectării: furnizarea conturilor, spațiului de lucru pentru cunoștințe, transcrierii, asistentului AI și colaborării în echipă; evaluarea cererilor pentru versiunea beta; facturare și administrarea plăților; operarea și mentenanța serviciului.
• Categorii de date: date de identificare (cont, e-mail, nume), conținut (documente, audio, imagini, scanări), înregistrări de utilizare (contorizare utilizare, fără conținut text), tranzacții (plan, perioadă de facturare, stare plată, deduceri de puncte).
• Perioada de utilizare: pe durata existenței contului; după ștergerea contului, datele sunt gestionate conform secțiunii „Ștergerea contului și păstrarea datelor” de mai jos; precum și pe perioada impusă de legi, reglementări fiscale sau soluționarea litigiilor.
• Locul de utilizare: Republica Chineză (Taiwan) și locațiile de procesare din afara Taiwanului necesare pentru furnizarea serviciului (vezi secțiunea „Persoane împuternicite de operator” de mai jos); datele de plată sunt procesate de Paddle în Regatul Unit și în alte locații.
• Destinatarii și modalitatea de utilizare: noi, persoanele împuternicite de noi și destinatarii cu care alegi în mod activ să partajezi datele.
• Drepturile tale: de a solicita informații, de a consulta datele, de a obține copii, de a le completa sau corecta, de a solicita încetarea colectării, prelucrării ori utilizării și de a solicita ștergerea acestora. Pentru modalitatea de exercitare, consultă sfârșitul acestei politici.
• Consecințele refuzului furnizării: nu vei putea crea un cont și nu vei putea utiliza funcțiile care necesită autentificare.

Ce date colectăm

• Conectare cu Google: ID-ul de utilizator Firebase Auth, adresa de e-mail, numele afișat și fotografia de profil.
• Înscrieri la versiunea beta: numele afișat, numele de utilizator, scenariul de utilizare și alte răspunsuri din chestionar (la trimiterea cererii).
• Conținut creat de tine: documente, note, fișiere din baza de date, jurnal, panouri, pânze, prezentări, rezultate ale transcrierilor, conversații AI.
• Audio și video: fișierele încărcate sau înregistrate în direct, precum și textul transcris din acestea.
• Statistici de utilizare: număr de solicitări, număr de tokenuri, secunde transcrise, deduceri de puncte AI etc., fără instrucțiuni sau textul din documente.
• Programul de invitații: pentru a preveni autoinvitarea și abuzuri similare, stocăm hash-uri cu sare ale adresei IP și ale unui identificator aleatoriu per browser (niciodată adresa IP propriu-zisă). Le folosim doar pentru a afla dacă o invitație vine de pe același dispozitiv sau din aceeași rețea, niciodată pentru urmărire sau publicitate. Hash-urile celui care invită se șterg la 90 de zile după ultima apariție; cele ale persoanei invitate sunt doar comparate la înscriere și nu se stochează. Identificatorul aleatoriu se află în browserul tău și este eliminat când ștergi datele site-ului.
• Date despre tranzacții: planul ales, ciclul de facturare, perioada curentă de facturare, starea plății, numărul comenzii, moneda și suma plătită, țara de facturare, precum și ID-urile de client și abonament de la Paddle.

Date de plată și facturare

Plățile sunt procesate de Paddle.com Market Ltd (Regatul Unit), comerciantul înregistrat (Merchant of Record) pentru aceste tranzacții (abonamentele anterioare au fost procesate prin NewebPay). Paddle prelucrează datele de facturare pe care le furnizați la finalizarea comenzii conform propriei sale politici de confidențialitate. Numărul cardului, data expirării și codul de securitate sunt colectate direct de către furnizorul de plăți; nu le primim și nu le stocăm niciodată. Păstrăm doar numărul comenzii, suma, starea plății și perioada planului corespunzător, pentru reconciliere și gestionarea reclamațiilor. Înregistrările contabile pe care legea fiscală ne obligă să le păstrăm sunt reținute până la expirarea perioadei legale, chiar dacă vă ștergeți contul.

Scanare bază de date și OCR

Scanările și solicitările de conversie a imaginilor în text sunt trimise către serviciul nostru de procesare, iar unele îmbunătățiri ale imaginilor pot fi realizate de o persoană împuternicită. În timpul acestui proces, imaginile părăsesc browserul tău.

Transcriere voce și video

• Fișierele audio sursă din coada de lucru sunt de obicei șterse după finalizarea transcrierii; textul transcris rămâne în sarcină sau în document.
• Fișierele audio sau video atașate de tine într-un document nu sunt șterse automat.
• Înregistrările live folosesc recunoașterea vocală Google Cloud; transcrierea fișierelor și a videoclipurilor YouTube folosește serviciile de modele vocale integrate.
• Când descărcați de pe YouTube sau preluați pagini web care necesită autentificare, cookie-urile furnizate sunt folosite exclusiv pentru acea preluare unică și nu sunt păstrate ca date de identificare pe termen lung.
• Înainte de a încărca fișiere care conțin vocea unor terțe persoane, asigurați-vă că aveți dreptul de a înregistra și de a prelucra conținutul.

AI, conversații și memorie

Generarea implicită de text și imagini trece prin canalul nostru de modele cloud, care poate trimite documentele, fișierele atașate sau transcrierile selectate drept context. Pentru detalii, consultă Notificarea privind funcțiile AI.

Cheile API proprii sunt stocate doar în browserul de pe acest dispozitiv și nu sunt salvate niciodată în baza de date cloud Albireus. Solicitările trec prin serverele noastre către furnizorul specificat de dvs.; modul în care acei furnizori utilizează datele este guvernat de propriii lor termeni.

Echipe și partajare publică

Echipele la care vă alăturați sau linkurile publice pe care le activați permit persoanelor autorizate să vadă conținutul respectiv; un link public poate fi vizualizat chiar și fără conectare. Vă rugăm să stabiliți cu atenție amploarea partajării.

Persoane împuternicite și transferuri internaționale

Pentru furnizarea serviciului, datele pot fi prelucrate de Google Cloud și Firebase, Cloud Run, Vertex AI, recunoaștere vocală Google, furnizori de transcriere audio, Paddle.com Market Ltd (Regatul Unit, comerciantul înregistrat; abonamentele anterioare au fost procesate prin NewebPay în Taiwan) și servicii de trimitere a e-mailurilor; o parte din această prelucrare are loc în afara Taiwanului. Împuternicim prelucrarea datelor doar în măsura necesară furnizării funcțiilor.

Căutarea GIF-urilor în conversațiile de echipă este furnizată de GIPHY (SUA): termenii de căutare introduși sunt redirecționați prin serverele noastre către GIPHY pentru a obține rezultate; nu transmitem către GIPHY contul sau conținutul conversațiilor tale. Imaginile GIF se încarcă direct de pe serverele GIPHY, astfel încât la afișarea unui GIF, GIPHY primește adresa IP a dispozitivului și informațiile standard de conexiune. Căutarea GIF-urilor nu este disponibilă offline.

Notificările push sunt transmise prin Firebase Cloud Messaging (Google) către dispozitivele pe care le-ați activat; stocăm doar identificatorul push al dispozitivului și îl ștergem automat când dispozitivul nu mai este valid. Puteți dezactiva notificările push din „Notificări și confidențialitate”.

Cookie-uri și tehnologii similare

În prezent folosim doar tehnologiile necesare pentru menținerea autentificării și funcționarea interfeței; pentru detalii, consultă Politica privind modulele cookie. Nu folosim instrumente de urmărire de la terți pentru publicitate.

Cum vă puteți exercita drepturile

În conformitate cu articolul 3 din Legea privind protecția datelor cu caracter personal, poți solicita consultarea, revizuirea, obținerea de copii, rectificarea, încetarea prelucrării sau ștergerea datelor tale. Ștergerea contului se poate efectua direct din aplicație („Setări → Cont → Ștergere cont”, consultă secțiunea următoare); pentru alte solicitări, trimite un e-mail de pe adresa de înregistrare la support@albireus.com, iar noi îți vom răspunde într-un termen rezonabil. Pentru opțiunile de export, consultă secțiunea Exportul și portabilitatea datelor.

Ștergerea contului și păstrarea datelor

• Îți poți șterge oricând contul direct din Albireus accesând „Setări → Cont → Ștergere cont” (pe web, în aplicația desktop sau în aplicația mobilă), fără a fi nevoie să trimiți un e-mail. Pentru a proteja securitatea contului, este posibil să fie necesară o reconectare înainte de ștergere.
• După confirmarea ștergerii, contul va fi dezactivat imediat și deconectat de pe toate dispozitivele, nefiind posibilă o nouă conectare sau sincronizare.
• Datele din cont, inclusiv documentele, scrisul de mână, pânzele, bazele de date, transcrierile și jurnalele de activitate, fișierele și elementele media încărcate, stările documentelor colaborative, indexurile de căutare, setările, portofelul și punctele rămase, precum și datele de autentificare în sine, vor fi șterse definitiv din sistemul de producție în termen de 14 zile de la solicitarea de ștergere și nu vor mai putea fi recuperate. Te rugăm să exporți conținutul pe care dorești să-l păstrezi înainte de ștergere.
• După ștergerea din sistemul de producție, este posibil să mai existe copii în backupuri: copiile de rezervă zilnice ale documentelor colaborative sunt păstrate cel mult încă 30 de zile înainte de a fi șterse automat; mecanismele de recuperare a fișierelor ale furnizorului de servicii cloud pot păstra, de asemenea, fișierele șterse pentru o scurtă perioadă, fără a depăși aceste 30 de zile. Aceste copii sunt utilizate exclusiv pentru recuperare în caz de dezastru și nu vor fi folosite pentru a restaura conturile șterse sau în alte scopuri.
• Dacă ai un abonament activ, vom anula reînnoirea automată prin Paddle odată cu ștergerea contului (în cel mult o zi) și nu se vor mai efectua alte debitări; plățile recurente NewebPay anterioare vor fi, de asemenea, anulate. Sumele deja plătite pentru perioada curentă nu se rambursează automat prin ștergerea contului, dar poți solicita o rambursare conform Politicii de rambursare; punctele rămase se șterg odată cu contul și nu se păstrează sau preschimbă în bani. Dacă sistemul de plăți nu poate anula abonamentul imediat, vom finaliza mai întâi gestionarea acestuia înainte de a șterge contul, încercând să respectăm termenul menționat de 14 zile.
• Linkurile de partajare și permisiunile comune create de tine își vor pierde valabilitatea, iar statutul tău de membru din documentele, dosarele sau echipele altor utilizatori va fi eliminat. Conținutul adăugat de tine în spațiile comune deținute de alte persoane (cum ar fi documentele altor utilizatori, canalele de echipă sau mesajele directe) aparține spațiului respectiv și poate rămâne vizibil pentru ceilalți membri.
• Date care nu sunt șterse odată cu contul: înregistrările de facturare care trebuie păstrate conform legislației fiscale (consultă secțiunea „Date de plată și facturare” de mai sus) vor fi reținute până la expirarea termenului legal; în plus, vom păstra o înregistrare de ștergere fără date cu caracter personal (un cod hash care nu poate fi asociat contului, data și ora solicitării și finalizării, precum și numărul de elemente șterse din fiecare categorie) pentru a dovedi că ștergerea a fost efectuată.

Utilizatori din afara Taiwanului

Dacă te afli în Spațiul Economic European, în Regatul Unit sau într-o altă regiune cu reglementări similare, beneficiezi în plus de dreptul la portabilitatea datelor, la restricționarea prelucrării, de a te opune prelucrării și de a depune o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor. Temeiurile noastre juridice pentru prelucrarea datelor tale sunt executarea contractului de servicii încheiat cu tine (cont, conținut, plăți), respectarea obligațiilor legale (evidențe contabile și fiscale) și interesele noastre legitime de a menține securitatea serviciului și de a-l îmbunătăți. Pentru transferurile transfrontaliere, ne bazăm pe măsuri de protecție precum clauzele contractuale standard oferite de persoanele noastre împuternicite. Modalitatea de exercitare este aceeași ca mai sus.

Securitate și limitări

Adoptăm măsuri rezonabile de control al accesului și protecție a transmisiei datelor, însă nu putem garanta că sistemul nu va fi niciodată întrerupt sau compromis. Personalul de operare accesează jurnalele de sistem doar la remedierea defecțiunilor și numai când este strict necesar.

Minori

Acest serviciu este destinat exclusiv utilizatorilor cu vârsta de cel puțin 18 ani. Dacă descoperim un cont care aparține unei persoane cu vârsta sub 18 ani, putem opri furnizarea serviciului către acesta.

Modificări ale politicii

Când Politica de confidențialitate sau Termenii și condițiile suferă modificări substanțiale, vom mări numărul versiunii și vă vom cere să reconfirmați la următoarea accesare a spațiului de lucru. Modificările pur editoriale, care nu afectează modul în care sunt utilizate datele, s-ar putea să nu necesite un nou consimțământ.