Эта страница является переводом. В случае расхождений преимущественную силу имеет версия на традиционном китайском языке. Посмотреть оригинал на традиционном китайском
Экспорт и перенос данных
В соответствии с законодательством о защите персональных данных вы можете запросить проверку своих данных или получить их копию. Ниже описаны текущие возможности продукта и способ подачи запроса.
Что можно экспортировать самостоятельно
- Отдельные документы можно экспортировать в Markdown, PDF, DOCX или обычный текст (в зависимости от содержимого).
- Презентации можно экспортировать в виде изображений слайдов или файлов презентаций.
Что пока не встроено
В настоящее время возможность скачивания всего аккаунта в один клик (включая исходные файлы баз данных, все расшифровки, данные команд и диалоги с AI) отсутствует. Если вам нужна более полная копия, напишите нам, и мы поможем вручную предоставить имеющиеся у нас и технически доступные для экспорта данные в разумные сроки.
Как запросить возврат
Для удаления аккаунта писать нам не нужно — это можно сделать в разделе «Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт» (см. Политику конфиденциальности). Чтобы запросить полную копию данных, отправьте письмо с адреса вашего аккаунта на support@albireus.com с темой «Экспорт данных» и укажите нужный объем. Сначала мы проверим учетную запись.
Что мы не можем предоставить
- Собственные ключи API, которые хранятся только в вашем браузере.
- Серверные журналы сторонних поставщиков моделей.
- Содержимое по общедоступным ссылкам, к которым вы уже отозвали доступ (после отключения ссылки никто не сможет её открыть).
- Сторонний контент, который вам не принадлежит.
Что сохраняется после удаления аккаунта
Бухгалтерские данные, обязательные к хранению по налоговому законодательству (номера заказов, суммы и статусы платежей), сохраняются до окончания установленного законом срока и не могут быть удалены вместе с аккаунтом. Счета и квитанции за платежи через Paddle хранятся сервисом Paddle согласно его политике и доступны в письмах с чеками или в разделе «Управление подпиской». Остальные данные удаляются безвозвратно в течение 14 дней с момента подачи запроса; резервные копии автоматически удаляются максимум через 30 дней (см. Политику конфиденциальности).