คำอธิบายการส่งออกและการถ่ายโอนข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลของตนเองหรือขอรับสำเนาตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดต่อไปนี้จะอธิบายสิ่งที่ผลิตภัณฑ์สามารถทำได้ในปัจจุบันและวิธีส่งคำขอ

สิ่งที่คุณสามารถส่งออกได้ด้วยตนเองในขณะนี้

• สามารถส่งออกเอกสารแต่ละฉบับเป็น Markdown, PDF, DOCX หรือข้อความธรรมดาได้ (ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของเอกสารนั้น)
• งานนำเสนอสามารถส่งออกเป็นรูปภาพสไลด์หรือไฟล์งานนำเสนอได้

ส่วนที่ยังไม่มีในระบบ

ปัจจุบันยังไม่มีไฟล์บีบอัดแบบ "รวมข้อมูลทั้งบัญชีในคลิกเดียว" (รวมถึงไฟล์ต้นฉบับของฐานข้อมูล บันทึกเสียงแปลงเป็นข้อความทั้งหมด พื้นที่ทีม และการสนทนา AI) หากคุณต้องการสำเนาที่สมบูรณ์กว่านี้ โปรดส่งอีเมลหาเรา เราจะดำเนินการให้ด้วยตนเอง และจัดเตรียมข้อมูลที่เราครอบครองอยู่และสามารถส่งออกทางเทคนิคได้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

วิธีการยื่นขอคืนเงิน

การลบบัญชีไม่จำเป็นต้องส่งอีเมล สามารถดำเนินการได้โดยตรงที่ "การตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี" (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว) หากต้องการขอสำเนาข้อมูลที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น โปรดส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลของบัญชีไปที่ support@albireus.com โดยระบุหัวข้อว่า "การส่งออกข้อมูล" พร้อมระบุขอบเขตข้อมูลที่คุณต้องการ เราจะตรวจสอบบัญชีก่อน

สิ่งที่ไม่สามารถรวมไว้ได้

• คีย์ API ที่คุณนำมาเอง ซึ่งจัดเก็บอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น
• บันทึกเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการโมเดลบุคคลที่สาม
• เนื้อหาของลิงก์สาธารณะที่คุณเพิกถอนไปแล้ว (หลังจากลิงก์ใช้งานไม่ได้ ผู้อื่นจะไม่สามารถเปิดได้อีก)
• เนื้อหาบุคคลที่สามที่ไม่ใช่ของคุณ

ส่วนที่จะยังคงถูกเก็บรักษาไว้หลังจากลบบัญชี

บันทึกทางบัญชีที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายภาษี (หมายเลขคำสั่งซื้อ จำนวนเงิน และสถานะการชำระเงิน) จะถูกเก็บรักษาไว้จนครบกำหนดระยะเวลาตามกฎหมาย ซึ่งส่วนนี้ไม่สามารถลบพร้อมกับบัญชีได้ ใบกำกับภาษีและใบเสร็จรับเงินที่ชำระผ่าน Paddle จะถูกเก็บรักษาโดย Paddle ตามนโยบายของตน ซึ่งสามารถตรวจสอบได้จากอีเมลใบเสร็จหรือ "จัดการการสมัครสมาชิก" ข้อมูลอื่นๆ นอกเหนือจากนี้จะถูกลบอย่างถาวรภายใน 14 วันหลังจากส่งคำขอลบ และสำเนาสำรองจะถูกเก็บไว้อีกสูงสุด 30 วันก่อนจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว)