นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ Albireus (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เรา") เก็บรวบรวม ประมวลผล และใช้ประโยชน์จากข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลติดต่อ: support@albireus.com นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ《ข้อกำหนดการให้บริการ》, 《นโยบายคุกกี้》 และ《คำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ AI》

ข้อความแจ้งตามกฎหมาย

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐจีน เราขอแจ้งให้ทราบดังต่อไปนี้:

• ชื่อ: Lin Chen Yu (ผู้ให้บริการ Albireus อีเมลติดต่อตามที่ระบุไว้ข้างต้น)
• วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม: เพื่อให้บริการบัญชี พื้นที่ทำงานความรู้ การถอดเสียง ผู้ช่วย AI การทำงานร่วมกันเป็นทีม การตรวจสอบใบสมัครเบต้า การเรียกเก็บเงินและการจัดการทางบัญชี รวมถึงการบำรุงรักษาบริการ
• หมวดหมู่ข้อมูล: ข้อมูลระบุตัวตน (บัญชี อีเมล ชื่อ) ข้อมูลเนื้อหา (เอกสาร เสียง ภาพ สแกน) ข้อมูลประวัติการใช้งาน (สถิติการใช้งาน ไม่รวมเนื้อหา) และข้อมูลธุรกรรม (แพ็กเกจ รอบบิล สถานะการชำระเงิน ประวัติการหักพอยต์)
• ระยะเวลาการใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงอยู่ หลังจากลบบัญชีจะจัดการตามหัวข้อ "การลบบัญชีและการเก็บรักษาข้อมูล" ด้านล่างนี้ และตามระยะเวลาที่กฎหมาย ภาษี หรือการระงับข้อพิพาทกำหนด
• พื้นที่การใช้ข้อมูล: สาธารณรัฐจีน และสถานที่ประมวลผลในต่างประเทศที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ (ดู "ผู้ประมวลผลข้อมูล" ด้านล่าง) ข้อมูลการชำระเงินได้รับการประมวลผลโดย Paddle ในสหราชอาณาจักรและที่อื่นๆ
• ผู้รับและวิธีใช้ข้อมูล: เรา ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ได้รับมอบหมาย และบุคคลที่คุณเลือกแชร์ข้อมูลด้วย
• สิทธิ์ของคุณ: ตรวจสอบ ขอดู ขอรับสำเนา เพิ่มเติมหรือแก้ไข ร้องขอให้หยุดเก็บรวบรวม ประมวลผล หรือใช้ประโยชน์ และร้องขอให้ลบ ดูวิธีใช้สิทธิ์ได้ที่ท้ายเอกสารนี้
• ผลกระทบหากไม่ให้ข้อมูล: ไม่สามารถสร้างบัญชีได้ และไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ที่ต้องลงชื่อเข้าใช้ได้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google: รหัสผู้ใช้ Firebase Auth อีเมล ชื่อที่แสดง และรูปโปรไฟล์
• การสมัครทดสอบเบต้า: ชื่อที่แสดง ชื่อผู้ใช้ กรณีการใช้งาน และคำตอบแบบสอบถามอื่นๆ (เมื่อคุณส่งใบสมัคร)
• เนื้อหาที่คุณสร้าง: เอกสาร บันทึก ไฟล์ฐานข้อมูล เจอร์นัล บอร์ด ผืนผ้าใบ งานนำเสนอ ผลการถอดเสียง และบทสนทนา AI
• เสียงและวิดีโอ: ไฟล์ที่คุณอัปโหลดหรือบันทึกเสียงแบบเรียลไทม์ และข้อความที่ถอดเสียงออกมา
• สถิติการใช้งาน: จำนวนคำขอ จำนวนโทเค็น วินาทีที่ถอดเสียง ประวัติการหักพอยต์ AI และอื่นๆ โดยไม่รวมถึงพรอมต์หรือเนื้อหาในเอกสาร
• โปรแกรมชวนเพื่อน: เพื่อป้องกันการชวนตัวเองและการใช้ในทางที่ผิดลักษณะเดียวกัน เราจัดเก็บค่าแฮชแบบใส่ซอลต์ของที่อยู่ IP และของตัวระบุแบบสุ่มประจำเบราว์เซอร์ (ไม่เก็บที่อยู่ IP จริง) ใช้เพียงเพื่อตรวจว่าคำเชิญมาจากอุปกรณ์หรือเครือข่ายเดียวกันหรือไม่ และไม่ใช้เพื่อการติดตามหรือโฆษณา ค่าแฮชของผู้ชวนจะถูกลบเมื่อครบ 90 วันนับจากที่พบครั้งล่าสุด ส่วนของผู้ถูกชวนจะใช้เปรียบเทียบตอนสมัครเท่านั้นและไม่ถูกจัดเก็บ ตัวระบุแบบสุ่มอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณและจะถูกลบเมื่อคุณล้างข้อมูลเว็บไซต์
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: แผนที่คุณเลือก รอบการเรียกเก็บเงิน รอบปัจจุบัน สถานะการชำระเงิน หมายเลขคำสั่งซื้อ สกุลเงินและจำนวนเงินที่ชำระ ประเทศที่เรียกเก็บเงิน รวมถึงรหัสลูกค้าและรหัสการสมัครสมาชิกของ Paddle

ข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน

กระบวนการชำระเงินดำเนินการโดย Paddle.com Market Ltd (สหราชอาณาจักร ในฐานะผู้ค้าอย่างเป็นทางการ Merchant of Record; การสมัครสมาชิกก่อนหน้านี้ดำเนินการโดย NewebPay) Paddle จะประมวลผลข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่คุณระบุระหว่างการชำระเงินตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุ และรหัสความปลอดภัยจะถูกเก็บรวบรวมโดยตรงโดยผู้ให้บริการชำระเงิน เราจะไม่ได้รับหรือจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้ เราจะเก็บไว้เพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ จำนวนเงิน สถานะการชำระเงิน และรอบระยะเวลาของแพ็กเกจที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้ในการกระทบยอดบัญชีและจัดการข้อร้องเรียน สำหรับบันทึกทางบัญชีที่ต้องจัดเก็บตามกฎหมายภาษี จะยังคงถูกเก็บรักษาไว้จนกว่าจะครบกำหนดตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้ว่าคุณจะลบบัญชีแล้วก็ตาม

การสแกนฐานข้อมูลและ OCR

คำขอสแกนหรือแปลงภาพเป็นข้อความจะถูกส่งไปยังบริการประมวลผลของเรา และการปรับปรุงคุณภาพภาพบางส่วนอาจดำเนินการโดยผู้ประมวลผลข้อมูล ภาพของคุณจะออกจากเบราว์เซอร์ในระหว่างกระบวนการนี้

การถอดเสียงและวิดีโอ

• ไฟล์เสียงต้นทางในคิวงานมักจะถูกลบหลังจากถอดเสียงเสร็จสิ้น ส่วนข้อความที่ถอดเสียงได้จะยังคงอยู่ในงานหรือเอกสาร
• ไฟล์เสียงหรือวิดีโอที่คุณแนบไว้ในเอกสารเองจะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติ
• การบันทึกเสียงสดจะใช้บริการแปลงเสียงเป็นข้อความของ Google Cloud ส่วนการแปลงเสียงจากไฟล์และ YouTube จะใช้บริการโมเดลเสียงที่เราเชื่อมต่ออยู่
• เมื่อดาวน์โหลดจาก YouTube หรือดึงข้อมูลจากหน้าเว็บที่ต้องเข้าสู่ระบบ หากคุณให้คุกกี้ คุกกี้นั้นจะถูกใช้สำหรับการดึงข้อมูลในครั้งนั้นเท่านั้น และจะไม่ถูกเก็บไว้เป็นข้อมูลรับรองระยะยาว
• ก่อนอัปโหลดไฟล์ที่มีเสียงของบุคคลภายนอก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ในการบันทึกเสียงและประมวลผลข้อมูลดังกล่าว

AI การสนทนา และความจำ

ตามค่าเริ่มต้น การสร้างข้อความและรูปภาพจะทำงานผ่านช่องทางโมเดลคลาวด์ของเรา ซึ่งอาจส่งเอกสาร ไฟล์แนบ หรือบทถอดเสียงที่คุณเลือกไปเป็นบริบท ดูรายละเอียดได้ที่คำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ AI

คีย์ API ที่คุณนำมาเองจะถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์นี้เท่านั้น และจะไม่ถูกบันทึกลงในฐานข้อมูลบนคลาวด์ของ Albireus คำขอจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการที่คุณระบุผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา วิธีการที่ผู้ให้บริการเหล่านั้นใช้ข้อมูลจะเป็นไปตามข้อกำหนดของพวกเขา

ทีมและการแชร์แบบสาธารณะ

ทีมที่คุณเข้าร่วมหรือลิงก์สาธารณะที่คุณเปิดใช้งาน จะทำให้ผู้ที่มีสิทธิ์สามารถดูเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้ โดยลิงก์สาธารณะสามารถดูได้แม้ไม่ได้เข้าสู่ระบบ โปรดพิจารณาขอบเขตการแชร์ด้วยตนเองอย่างรอบคอบ

ผู้ประมวลผลข้อมูลและการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ข้อมูลอาจถูกส่งไปประมวลผลโดย Google Cloud และ Firebase, Cloud Run, Vertex AI, บริการแปลงเสียงเป็นข้อความของ Google, ผู้ให้บริการแปลงข้อความจากเสียง, Paddle.com Market Ltd (สหราชอาณาจักร ในฐานะผู้ค้าอย่างเป็นทางการ; การสมัครสมาชิกก่อนหน้านี้ดำเนินการโดย NewebPay ในไต้หวัน) และบริการส่งอีเมล ซึ่งการประมวลผลบางส่วนอาจเกิดขึ้นนอกไต้หวัน เราจะมอบหมายให้ประมวลผลเฉพาะภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการฟังก์ชันต่างๆ เท่านั้น

การค้นหา GIF ในแชททีมให้บริการโดย GIPHY (สหรัฐอเมริกา): คำค้นหาที่คุณพิมพ์จะถูกส่งต่อไปยัง GIPHY ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อดึงผลลัพธ์ โดยเราจะไม่ส่งข้อมูลบัญชีหรือเนื้อหาการแชทของคุณให้แก่ GIPHY รูปภาพ GIF จะโหลดโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ของ GIPHY ดังนั้นเมื่อมีการแสดงผล GIF ทาง GIPHY จะได้รับข้อมูลการเชื่อมต่อทั่วไป เช่น ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณ การค้นหา GIF จะไม่สามารถใช้งานได้เมื่อออฟไลน์

การแจ้งเตือนแบบพุชจะถูกส่งผ่าน Firebase Cloud Messaging (Google) ไปยังอุปกรณ์ที่คุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือนไว้ เราจะจัดเก็บเฉพาะโทเค็นพุชของอุปกรณ์เท่านั้น และจะลบโดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์หยุดรับการแจ้งเตือน คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนแบบพุชได้ในส่วน "การแจ้งเตือนและความเป็นส่วนตัว"

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

ปัจจุบันเราใช้เฉพาะเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการคงสถานะการเข้าสู่ระบบและส่วนต่อประสานเท่านั้น ดูรายละเอียดได้ที่นโยบายคุกกี้ เราไม่มีการติดตามจากบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา

วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอสอบถาม ดู ขอรับสำเนา แก้ไข ระงับการประมวลผล หรือขอลบข้อมูลตามมาตรา 3 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ การลบบัญชีสามารถดำเนินการได้โดยตรงในผลิตภัณฑ์ ("การตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี" ดูหัวข้อถัดไป) สำหรับคำขออื่นๆ โปรดส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่ใช้ลงทะเบียนไปที่ support@albireus.com เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ดูวิธีการส่งออกได้ที่ การส่งออกและการถ่ายโอนข้อมูล

การลบบัญชีและการเก็บรักษาข้อมูล

• คุณสามารถลบบัญชีได้ด้วยตนเองตลอดเวลาใน Albireus ที่ "การตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี" (สามารถทำได้ทั้งบนเว็บไซต์ เวอร์ชันเดสก์ท็อป และแอปมือถือ) โดยไม่จำเป็นต้องส่งอีเมล เพื่อความปลอดภัยของบัญชี อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้งก่อนดำเนินการลบ
• หลังจากยืนยันการลบแล้ว บัญชีจะถูกปิดใช้งานทันทีและออกจากระบบในทุกอุปกรณ์ โดยจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือซิงค์ได้อีก
• ข้อมูลในบัญชี ซึ่งรวมถึงเอกสาร ลายมือเขียน ผืนผ้าใบ ฐานข้อมูล การถอดเสียงและบันทึกการทำงาน ไฟล์และสื่อที่อัปโหลด สถานะเอกสารสำหรับการทำงานร่วมกัน ดัชนีการค้นหา การตั้งค่า กระเป๋าเงินและคะแนนคงเหลือ ตลอดจนตัวบัญชีเข้าสู่ระบบเอง จะถูกลบอย่างถาวรจากระบบหลักภายใน 14 วันหลังจากส่งคำขอลบโดยไม่สามารถกู้คืนได้ โปรดส่งออกเนื้อหาที่ต้องการเก็บไว้ก่อนทำการลบ
• หลังจากลบออกจากระบบหลักแล้ว อาจยังมีสำเนาหลงเหลืออยู่ในการสำรองข้อมูล: การสำรองข้อมูลรายวันของเอกสารสำหรับการทำงานร่วมกันจะถูกเก็บไว้อีกสูงสุด 30 วันก่อนจะหมดอายุและถูกลบโดยอัตโนมัติ กลไกการกู้คืนไฟล์ของผู้ให้บริการคลาวด์อาจเก็บรักษาไฟล์ที่ถูกลบไว้ชั่วคราวเช่นกันเป็นเวลาไม่เกิน 30 วัน สำเนาเหล่านี้ใช้สำหรับการกู้คืนจากภัยพิบัติเท่านั้น จะไม่นำมาใช้ในการกู้คืนบัญชีที่ถูกลบไปแล้ว และจะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• หากคุณมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ เราจะยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติผ่าน Paddle เมื่อลบบัญชี (อย่างช้าที่สุดภายใน 1 วัน) และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินอีก รวมถึงการชำระเงินตามรอบบิลของ NewebPay ก่อนหน้านี้จะถูกยกเลิกด้วยเช่นกัน ค่าบริการงวดปัจจุบันที่ชำระไปแล้วจะไม่ได้รับการคืนเงินโดยอัตโนมัติเนื่องจากการลบบัญชี แต่สามารถขอคืนเงินได้ตามนโยบายการคืนเงิน ส่วนคะแนนคงเหลือจะถูกลบไปพร้อมกับบัญชีโดยไม่มีการเก็บรักษาหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หากระบบการชำระเงินไม่สามารถยกเลิกได้ชั่วคราว เราจะจัดการเรื่องการสมัครสมาชิกให้เสร็จสิ้นก่อนทำการลบ และจะพยายามดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 14 วันดังกล่าว
• ลิงก์การแชร์และสิทธิ์การเข้าถึงร่วมกันที่คุณสร้างขึ้นจะใช้งานไม่ได้ และประวัติการเป็นสมาชิกของคุณในเอกสาร โฟลเดอร์ หรือทีมของผู้อื่นจะถูกลบออกเช่นกัน เนื้อหาที่คุณทิ้งไว้ในพื้นที่แชร์ของผู้อื่น (เช่น เอกสารของผู้อื่น ช่องทีม หรือข้อความส่วนตัว) จะถือเป็นของพื้นที่ดังกล่าว และอาจยังคงถูกเก็บรักษาไว้สำหรับสมาชิกคนอื่นๆ ต่อไป
• ข้อมูลที่จะไม่ถูกลบพร้อมกับบัญชี: บันทึกทางบัญชีที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายภาษี (ดู "ข้อมูลการชำระเงินและบัญชี" ด้านบน) จะถูกเก็บไว้จนครบกำหนดระยะเวลาตามกฎหมาย นอกจากนี้เราจะเก็บบันทึกประวัติการลบที่ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลไว้หนึ่งรายการ (รหัสแฮชที่ไม่สามารถแปลงกลับเป็นบัญชีได้ เวลาที่ขอและเวลาที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวนการลบข้อมูลแต่ละประเภท) เพื่อใช้เป็นหลักฐานว่าการลบเสร็จสมบูรณ์แล้ว

ผู้ใช้นอกไต้หวัน

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือภูมิภาคอื่นที่มีข้อกำหนดคล้ายกัน คุณยังมีสิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล จำกัดการประมวลผล คัดค้านการประมวลผล และยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณคือการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการกับคุณ (บัญชี เนื้อหา การชำระเงิน) การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย (บันทึกทางบัญชีและภาษี) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราดำเนินการตามมาตรการคุ้มครอง เช่น ข้อสัญญามาตรฐานที่ผู้ประมวลผลข้อมูลจัดเตรียมไว้ การใช้สิทธิ์สามารถทำได้ตามวิธีข้างต้น

ความปลอดภัยและข้อจำกัด

เราใช้มาตรการควบคุมการเข้าถึงและการป้องกันการรับส่งข้อมูลที่เหมาะสม แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักหรือถูกเจาะข้อมูลโดยเด็ดขาด เจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการจะเข้าถึงบันทึกระบบเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาขัดข้องและมีความจำเป็นจริงๆ เท่านั้น

ผู้เยาว์

บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่ามีบัญชีของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราอาจหยุดให้บริการ

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดในการให้บริการ เราจะเพิ่มหมายเลขเวอร์ชันและขอให้คุณยืนยันอีกครั้งเมื่อคุณเข้าสู่พื้นที่ทำงานในครั้งถัดไป หากเป็นการแก้ไขสำนวนข้อความที่ไม่ส่งผลต่อวิธีการใช้ข้อมูล อาจไม่มีการขอความยินยอมซ้ำ