Експорт і перенесення даних

Відповідно до законодавства про захист персональних даних ви можете переглядати свої дані або запитувати їхню копію. Нижче пояснено, що наразі підтримує продукт і як подати запит.

Що можна експортувати самостійно зараз

• Окремий документ можна експортувати у форматі Markdown, PDF, DOCX або звичайного тексту (залежно від вмісту).
• Презентації можна експортувати як зображення слайдів або файли презентацій.

Що ще не вбудовано

Наразі немає можливості завантажити весь обліковий запис в один клік (включно з оригінальними файлами баз даних, усіма транскрипціями, даними команд і діалогами з AI). Якщо вам потрібна повніша копія, напишіть нам, і ми допоможемо вручну надати в розумні строки ті дані, які ми зберігаємо та можемо експортувати технічно.

Як подати запит

Щоб видалити обліковий запис, не потрібно писати нам: це можна зробити безпосередньо в меню «Налаштування → Обліковий запис → Видалити обліковий запис» (див. Політику конфіденційності). Щоб подати запит на повну копію даних, надішліть листа з адреси вашого облікового запису на support@albireus.com із темою «Експорт даних» і вкажіть потрібний обсяг. Ми спочатку перевіримо ваш обліковий запис.

Вміст, який ми не можемо надати

• Власні ключі API (BYOK), які зберігаються лише у вашому браузері.
• Журнали серверів сторонніх постачальників моделей.
• Вміст за публічними посиланнями, які ви вже відкликали (після деактивації посилання ніхто не зможе його відкрити).
• Вміст третіх осіб, який вам не належить.

Що зберігається після видалення облікового запису

Платіжні документи, збереження яких вимагається податковим законодавством (номер замовлення, сума та статус платежу), зберігатимуться до завершення встановленого законом строку і не можуть бути видалені разом з обліковим записом. Рахунки-фактури та квитанції за платежі через Paddle зберігаються Paddle відповідно до її політики; їх можна знайти в листах із квитанціями або в розділі «Керування підпискою». Решта вмісту буде остаточно видалена протягом 14 днів після подання запиту на видалення; резервні копії зберігатимуться щонайбільше ще 30 днів до автоматичного завершення терміну (див. Політику конфіденційності).