資料匯出與轉移說明

你可以依照個人資料私隱法例要求查閱自己的資料，或索取一份副本。以下說明產品目前支援的範圍，以及如何提出申請。

你現時可以自行匯出

• 單份文件可以匯出成 Markdown、PDF、DOCX 或純文字（視乎該則內容而定）。
• 簡報可以匯出幻燈片圖片或簡報檔。

尚未內置的部分

目前尚未提供「一鍵打包整個帳戶」的壓縮檔（包括資料庫原始檔案、全部轉錄、團隊與 AI 對話）。如果你需要更完整的副本，請電郵聯絡我們，我們會透過人手協助，在合理時間內提供手上持有且技術上可行匯出的資料。

如何申請

刪除帳號不需要電郵聯絡，可以直接在「設定 → 帳號 → 刪除帳號」完成（見私隱政策）。如要申請比較完整的資料副本，請用帳號的電郵發送到support@albireus.com，主題註明「資料匯出」，並說明你需要哪些範圍。我們會先核對帳號。

無法一併提供的內容

• 只存在你瀏覽器裏的自備 API 金鑰。
• 第三方模型供應商自己的伺服器日誌。
• 你已經撤銷的公開連結內容（連結失效後其他人就無法開啟）。
• 不屬於你的第三方內容。

刪除帳戶後仍會保留的部分

依稅法規定必須保存的帳務紀錄（訂單編號、金額與付款狀態）會保留至法定期間屆滿，這部分不能隨帳號一併刪除。透過 Paddle 付款的發票與收據由 Paddle 依其政策保存，可從收據電郵或「管理訂閱」查詢。除此之外的內容會在提出刪除後 14 天內永久刪除，備份副本最多再保留 30 天後自動到期（見私隱政策）。